bankbank2 percaya bahawa permainan seharusnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan bebanan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, sumber sokongan dan panduan praktikal supaya setiap ahli dapat menikmati pengalaman bermain dalam batas yang sihat dan selamat.
Di bankbank2, kami mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Setiap platform permainan mempunyai kewajipan moral untuk memastikan pengguna bermain dalam keadaan sihat dan terkawal — dan itulah teras program Permainan Bertanggungjawab kami.
Kami faham bahawa kebanyakan ahli datang ke bankbank2 untuk berseronok, mencabar diri dan menikmati pelbagai permainan menarik. Namun begitu, kami juga sedar bahawa bagi segelintir individu, tabiat bermain boleh menjadi sesuatu yang sukar dikawal tanpa bantuan dan struktur yang betul.
Oleh sebab itu, bankbank2 menyediakan satu set alat kawalan diri yang komprehensif — semuanya percuma, mudah diakses dan boleh diaktifkan terus dari akaun anda. Tidak perlu malu atau rasa segan untuk menggunakannya. Mengambil langkah berjaga-jaga adalah tanda seseorang yang bijak, bukan lemah.
Ingat: Permainan dalam talian hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. bankbank2 mengamalkan semakan umur yang ketat semasa proses KYC bagi melindungi golongan bawah umur.
Meletakkan kesejahteraan ahli sebagai keutamaan, bukan semata-mata keuntungan perniagaan
Menyediakan alat kawalan diri yang mudah diakses dan berkesan untuk semua ahli
Melatih pasukan sokongan untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang memerlukan
Tidak sekali-kali menyasarkan promosi kepada individu yang sedang dalam program pengecualian diri
Melindungi golongan baw ah umur dengan semakan umur yang ketat dan teknologi perlindungan kanak-kanak
Enam alat praktikal yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa untuk memastikan pengalaman bermain kekal dalam kawalan anda
Tetapkan had jumlah wang yang boleh anda depositkan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Begitu had dicapai, sistem kami secara automatik akan menyekat deposit tambahan sehingga tempoh semula. Had ini boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi memerlukan tempoh tunggu 7 hari untuk ditingkatkan — perlindungan tambahan untuk diri anda.
Aktif SegeraTentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat terus bermain sehingga tempoh semula bermula. Ini adalah cara terbaik untuk memastikan anda tidak pernah kehilangan lebih daripada yang anda mampu.
Perlindungan KewanganTetapkan had masa untuk setiap sesi bermain — sama ada 30 minit, 1 jam atau mana-mana tempoh yang anda pilih. Apabila had masa hampir, sistem akan menghantar amaran. Ciri ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda telah bermain dan mengelakkan hilang kawalan terhadap masa.
Amaran AutomatikPerlukan rehat pendek? Aktifkan Tempoh Rehat selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan. Ciri ini sangat berguna apabila anda rasa perlu berehat sebentar tanpa perlu menutup akaun secara kekal.
Rehat SementaraJika anda berasa perlu berhenti bermain untuk jangka masa yang lebih panjang, pilihan Pengecualian Diri membolehkan anda menyekat akaun selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Sebaik diaktifkan, tiada sebarang promosi atau komunikasi pemasaran yang akan dihantar kepada anda.
Perlindungan Jangka PanjangAnda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang e-mel promosi, notifikasi bonus atau iklan yang berkaitan dengan tawaran permainan. Dengan mematikan komunikasi pemasaran, anda dapat mengurangkan godaan untuk bermain ketika tidak dirancang dan mengekalkan tabiat bermain yang lebih terkawal.
Kawalan NotifikasiJawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan, mungkin sudah tiba masanya untuk mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan atau menggunakan alat kawalan diri kami.
1 Adakah anda pernah berasa perlu untuk bertaruh dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian?
2 Adakah anda sering bermain lebih lama daripada yang anda rancangkan pada asalnya?
3 Adakah anda bermain untuk melepaskan tekanan, kebosanan atau masalah dalam kehidupan seharian?
4 Adakah anda pernah cuba menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada keluarga atau rakan-rakan?
5 Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat bermain?
6 Adakah anda pernah cuba berhenti bermain tetapi gagal berbuat demikian?
Jika anda menjawab "Ya" kepada beberapa soalan di atas, anda tidak berseorangan. Hubungi pasukan sokongan bankbank2 atau aktifkan alat pengecualian diri dari akaun anda hari ini.
Mengenal pasti tanda-tanda awal permainan bermasalah adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu diberi perhatian:
| Petanda | Tahap |
|---|---|
| Bertaruh melebihi had yang ditetapkan sendiri | Awas |
| Meminjam wang untuk tujuan perjudian | Serius |
| Mengabaikan tanggungjawab kerja atau keluarga | Serius |
| Terus bermain walaupun sudah kalah banyak | Awas |
| Berbohong tentang jumlah masa atau wang yang digunakan | Serius |
| Rasa bersalah atau menyesal selepas bermain tetapi terus bermain | Awas |
| Bermain untuk "menuntut balik" kerugian terdahulu | Serius |
Perlukan bantuan segera? Hubungi pasukan sokongan bankbank2 melalui live chat 24/7 dalam akaun anda. Semua perbualan adalah sulit dan tidak akan menjejaskan status akaun anda.
Hanya empat langkah mudah untuk melindungi diri anda — boleh dilakukan dalam masa kurang dari dua minit
Akses akaun bankbank2 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang didaftarkan. Pastikan anda log masuk melalui laman web atau aplikasi rasmi sahaja.
Klik pada ikon profil di sudut atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur turun.
Pilih alat kawalan yang anda mahukan — had deposit, had masa, tempoh rehat atau pengecualian diri — dan tetapkan nilai atau tempoh yang bersesuaian.
Semak semula tetapan anda dan sahkan. Alat kawalan akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod aktivasi.
Nota Penting: Sebarang pengurangan had atau pengaktifan pengecualian diri berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had deposit hanya akan berkuat kuasa selepas tempoh tunggu 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.
Panduan praktikal untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan dan selamat sepanjang masa
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan program Permainan Bertanggungjawab bankbank2
bankbank2 menyediakan platform permainan yang selamat, telus dan bertanggungjawab. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang menyeronokkan dengan perlindungan penuh — had deposit, kawalan masa dan sokongan 24/7 ada bersama anda sepanjang masa.